MOVISTAR: ¿Por qué tu Internet está lento? Consejos para mejorar tu velocidad

Es posible que, después de la enésima interrupción de tu conexión a Internet o WiFi, te hayas preguntado por qué tu Internet está tan lento.

Hay varios factores (internos y externos) que influyen en la velocidad de tu Internet. En este post de Cyber Days 2021 por Movistar te los comentaremos, junto con algunos consejos útiles para optimizar la velocidad de tu Internet en tu hogar al máximo posible.

¿Cuál es tu tipo de conexión?

Primero hablemos de lo más importante: la instalación externa. Lo primero que debes saber es que existen varias tecnologías que se usan para la transmisión de datos.

La tecnología más usada para las conexiones de Internet usa cables de cobre para la transmisión de señales eléctricas.

Sin embargo, la aparición de la fibra óptica, basada en cables de silicio y plástico que transmiten haces de luz, le dio un gran impulso a la velocidad de las conexiones de Internet, que ahora pueden superar varios cientos de megabits por segundo (Mbps).

¿Cuál es tu tipo de conexión? ¿Cables metálicos o fibra óptica? ¿Quién realizó la instalación interna?

Ahora hablemos de la instalación interna de tu Internet. En los últimos tiempos (sobre todo a raíz de la última emergencia mundial) muchos hogares buscaron extender sus instalaciones internas de Internet por toda la casa.

El problema se da cuando la persona que realizó la instalación de los cables (tal vez un miembro de la familia) no los manejó bien, los instaló descuidadamente, o les generó algún tipo de daño.

Los cables de red son muy delicados, y un daño que en otros materiales podría parecer insignificante podría afectar su capacidad de transmitir señal.

Por ello es recomendable dejar la instalación doméstica de tus cables de Internet a un operario calificado y con experiencia en este tipo de trabajos.

¿Estás usando bien tu ancho de banda?

Técnicamente, el ancho de banda y la velocidad de tu conexión a Internet no son lo mismo. Podríamos comparar al ancho de banda como la tubería por donde corre el agua de tu casa, y la velocidad como la fuerza que tiene la presión del agua en ella.

Sin embargo, un mal uso de tu ancho de banda tiene el mismo efecto que una baja velocidad: tus dispositivos reciben datos de forma más lenta y fragmentada, cada uno.

Esto puede suceder por tres causas: Por usar varios dispositivos a la vez, por usar aplicaciones con un mayor grado de intercambio de datos (como los clientes de video streaming, tipo Zoom, Google Meet o Teams), y por descargar archivos demasiado pesados.

En este caso, te recomendamos estar alerta a los posibles retrasos en la transmisión de datos de tus dispositivos en las horas punta de uso en tu casa. Da prioridad a los dispositivos y aplicaciones que usas para trabajo y educación online. Y recuerda desactivar el WiFi de tu celular si puedes usar tus datos móviles.

¿Tu instalación favorece la señal WiFi?

Ahora hablemos de tu señal WiFi. Muchos hogares dependen de la señal WiFi para conectar sus dispositivos a Internet.

El problema se da cuando el router de tu conexión doméstica está instalado de una forma que no favorece la transmisión de la señal WiFi a tu celular, laptop, Smart TV, etc.

El primer factor que afecta la señal WiFi es la distancia: Mientras más lejos estén tus dispositivos del router, más débil será tu señal de WiFi. La señal WiFi surge de tu router en todas direcciones; no sigue una dirección específica.

Por ello te recomendamos no instalar tu router cerca de una pared, ya que una parte de la señal chocaría con ella. Es mejor un sitio central de la casa, desde donde su señal pueda irradiar libremente y se encuentre a menos distancia de tus dispositivos.

El segundo factor que afecta al WiFi es la interferencia: a más obstáculos físicos que haya en el camino de la señal (paredes de cuartos, pisos, puertas, muebles, artefactos, y de forma notable, cuerpos de agua), menor será su calidad.

Te recomendamos instalar tus dispositivos en lugares con la menor interferencia posible. En caso esto no sea posible, evalúa comprar un repetidor de señal Smart WiFi.

¿Qué te ofrecemos en Movistar?

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Si la fibra óptica aún está por llegar a tu zona, puedes conocer los varios planes de Internet que te ofrecemos, tanto solo Internet y Dúos Movistar, como Tríos Internet, teléfono fijo y TV.

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